築12年の堂々たる佇まいのK様邸。
施主のKさんから「相談したいことがある」
とご連絡を頂きました。
「実は隣に家が建つことになったんだけど、
隣地境界線から家がはみ出てることが判明して
困ってる」とのこと。
本来ならK様邸を建てた建築業者に全責任があります。
しかし、その会社はもう存在しません。
翌日、大工さんと一緒に現場で実地検証してみると、
やはり9cm屋根の雨樋分がはみ出ていました。
ご家族と様々な対応策を検討、相談した結果、
構造はそのままに屋根を一部カットして敷地内に
収める、ということに。
手間のかかる話です。お施主様にとって想定外の
余計なコストです。
わずか9cm。
されど9cm。
k様邸を建てた業者は絶対に知っていたはずです。
なぜkさんに報連相しなかったのか。
そういう姿勢や価値観が、今存在していない、という
結果に繋がっているのでしょう。
建築は何かあると金額が大きい分被害も大きくなりがちです。
今回のk様邸のことは、お客様に対する向き合い方について
改めて考えさせられます。